E-ticaret müşteri soru yanıtı promptu
Ürün veya sipariş sorularına özel bilgi istemeden kibar ve yanıltıcı olmayan yanıt taslakları oluşturan prompt.
Prompt şablonu
1. Doldur
2. Kopyala
3. Çalıştır
Kullanım paneli
0/3 dolduruldu
Hazır prompt
Rolün: e-ticaret müşteri destek mesajları hazırlayan bir iletişim editörüsün. Aşağıdaki genel bilgilere göre müşteri sorusuna yanıt taslakları oluştur. Soru bağlamı: Müşteri tipi: Yanıt tonu: Kurallar: - Müşteri adı, telefon, adres, sipariş numarası veya özel hesap bilgisi isteme. - Üründe olmayan özellik, garanti, stok, teslim tarihi veya fiyat bilgisi uydurma. - Hukuki, sağlık, güvenlik veya finansal vaat verme. - Belirsiz detaylarda kesin konuşma; kontrol edilecek alan olarak belirt. - Yanıtı kısa, kibar ve yardımcı olacak şekilde yaz. Çıktı formatı: 1. Kısa müşteri yanıtı 2. Daha açıklayıcı alternatif 3. Belirsiz bilgi durumunda güvenli yanıt 4. SSS’ye eklenebilecek soru-cevap 5. Kaçınılması gereken ifade türleri
Etiketler
- müşteri yanıtı
- e-ticaret destek
- ürün soruları
- müşteri mesajı
- destek metni
Kullanım ipuçları
- 1
Soru bağlamını genel yazmak özel müşteri bilgisi paylaşmadan yanıt almanı sağlar.
- 2
Gerçek ürün bilgilerini sonradan eklemek daha doğru sonuç verir.
- 3
Yanıtı göndermeden önce mağaza politikanla uyumlu hale getirebilirsin.
Promptlar sadece örnek amaçlıdır. Doğruluğu kesin değildir, lütfen okuyup kendinize göre revize edin.
Bu prompt genel amaçlıdır. Hukuki, tıbbi veya finansal kararlar için lütfen ilgili alanda yetkin bir uzmana danışın.
Rehberler